金融科技: 销售体验
01  市场订单流程仪表盘
花旗市场
2025

本项目是为花旗全球市场业务线打造的一款战略型内部仪表盘工具,旨在将原本分散的交易数据整合为一个基于用户角色的统一平台。

我们通过用户访谈,识别出销售、产品经理与管理层在实时跟单与长期盈利预测方面的不同需求,最终设计出一套模块化、数据驱动的界面,结合环形+柱状图、机会预警、角色视图与实时交易进度分析,实现了数据到洞察的转化。

该工具上线后显著提升了销售团队的使用率,促进了业务层与战略层的协同,也使得交易转化过程更加透明可控。



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02  销售客户管理系统再设计
花旗集团
2025

该项目旨在解决长期存在的服务、市场、银行等业务部门各自为政,使用彼此隔离的 CRM 系统,导致客户数据割裂、系统冗余,并严重影响高层对跨业务客户关系的战略把控。

此次再设计通过整合原有系统,打造一个统一的 CRM 平台,实现跨部门数据整合、组织架构、关键功能嵌入与数据驱动的可视化仪表盘,使客户经理和管理层能够基于全局视角进行客户维护与业务推进,显著提升了组织透明度、协作效率,并驱动业务增长。


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03  贷款变现影响评估工作流
花旗服务/市场/银行
2025

在花旗这样的大型金融机构中,贷款变现决策可能影响多个业务线,但相关负责人往往缺乏统一视角来评估其对客户业务的影响。

为此,我们设计了一套跨部门的贷款变现工作流。负责人可发起流程,系统将自动汇总客户信息,便于统一评估。负责人也可向销售发送问卷补充信息,提升风险预判和跨部门协作效率。


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04  日间交易对手方信用风控
花旗信用风险
2023

本项目旨在回应花旗因未建立全行统一的风险管理与合规体系而违反2020年监管同意令的问题。

为解决上述合规挑战,我们设计了一套覆盖预结算敞口、现金和衍生品交易的事前风险控制机制,支持全市场销售业务,确保流程符合花旗的风险管理框架。

通过直观的看板界面与简化的审批流程,相关负责人可更高效、透明地管理风险敞口,进一步体现我们对稳健风险管理实践的承诺。


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数字艺术在品牌
05 耐克篮球互动体验
NOWHERE /  耐克
2021

NOWHERE受NIKE委托,设计并开发了Nike House of Innovation上海001门店的篮球互动体验。

灵感源自LeBron James的标志性动作,体验设置了三大挑战:带球上篮、变向过人、定点投篮。挑战者需在60秒内完成多点跳投,点燃球场。系统实时记录表现,并通过双机位捕捉高光动作,挑战结束后可扫码查看成绩与慢动作回放。





06 商场地板交互游戏
重庆种子广场
2021

Seedplaza是由实地地产开发的智慧型社区商业综合体,已在湖北荆门与重庆永川落地。与传统商场不同,Seedplaza以科技打造智慧生活体验,重塑城市社交空间。NOWHERE受邀设计并开发了一套嵌入商场空间的互动游戏地面系统。

该系统结合娱乐与实用功能,既提供游戏互动,也支持导览与广告内容展示。装置位于人流密集的中庭,采用模块化、开放式设计,用户可随时进出,自主探索,无固定玩法。系统通过感应用户行为触发视觉与声音效果,激发参与热情与现场互动。





 我的特色
07  扎染复兴
中国白族
2024

本项目通过创新的移动应用设计,回应了传统文化保护中的关键挑战,致力于复兴中国西南地区白族的传统扎染工艺。

该APP通过便捷的定制选项与趣味化的染色流程可视化游戏,使更多用户能够轻松参与扎染创作,以全新且富有互动性的方式推动传统文化的传承与传播。